Markanız ve Facebook

Yazan: -

Şirketinizin Facebook sayfası var mı? Yoksa çok şey kaçırıyor olabilirsiniz. Türkiye olarak Facebook kullanıcısı olarak 31 milyon kişi ile dünyada 7. Sıradayız. Bu 30 milyon içinde şirketiniz hakkında bilgi almak isteyen belki binlerce kişi olabilir. Aşağıdaki önerilerimizi kullanarak daha aktif bir facebook sayfası oluşturabilirsiniz.
1.       Düzenli içerik yükleyin
Şirketinizle, ürünlerinizle ya da sektörünüz ile ilgili yenilikleri tercihen her gün paylaşın. Tabii yüklemelerin sıklığı kadar içeriği de önemli. Sosyal mecralarda sadece ürününüzü pazarlamak için değil, müşterilerinizle bağ kurmak, paylaşımlar yapmak için bulunduğunuzu unutmayın.  Takipçilerinizin yorum ve geri bildirim yapmalarına olanak sağlayacak ‘post’lar yükleyin. Yani facebook sayfanız hem sizin, hem de müşterinizin oluşturduğu içeriğin birleşimi olsun.
2.       Fotoğraf ve videoları iyi kullanın
İşiniz ya da sektörünüz ne olursa olsun görsel kullanımı müşterilerinizin dikkatini çekmek için çok önemlidir. İşinizin doğasına göre koyduğunuz fotoğraflar takipçilerinizde duygusal tepkilere de yol açar. Örneğin bir restoran işletiyorsanız, nefis yemeklerinizden birkaç fotoğraf koymak takipçilerinizde farklı etkiler yaratabilir. Unutmayın, bir fotoğraf bin sözcüğe bedeldir.
3.       Müşteri ilişkilerinizi kuvvetlendirin
Müşterilerinizden gelen soruları, yorumları dikkate alın. Takipçileriniz ürün veya servisleriniz hakkında sadece iyi yorumlar değil, zaman zaman kötü yorumlar da yapabilirler. Cevaplarınızı iyi düşünün ve çözüm odaklı olun, sayfanızı herkesin gördüğünü unutmayın.
4.       Arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi davet edin
Müşterileriniz ve arkadaşlarınıza “Ben de buradayım!” deyin. Arkadaş listenizi sayfanıza davet edin. Kurumsal web sitenizde facebook bağlantılarını oluşturun. Kataloglarınıza, ilanlarınıza, reklamlarınıza ve hatta e-mail imzanıza facebook sayfanızın link’ini de ekleyin.
Bu yöntemler sayesinde takipçilerinizde daha iyi iletişim kurabilir, şirketiniz hakkında daha efektif bilgiler verebilir ve müşteri memnuniyetini arttırabilirsiniz. 

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Sizin Markanız Ne Renk?

Yazan: -
Resim
Markalaşma sürecinde renklerinizin önemini hiç düşündünüz mü? Renkler bütün duyuları harekete geçirir, ve içinde birçok mesaj barındırır. Büyük markalar renklerin doğru kullanımının müşterileri arasında pozitif bir imaj çizmedeki önemini bilirler. Ayrıca, renkler hafızada önemli rol oynarlar. Renklerin anlamları kültürler arasında farklılık gösterse de, bazı evrensel anlamları da içinde barındırmaktadır.
Mavi: Mavi renk güvenilirlik, sözüne sağdıklık gösterir. Genellikle gökyüzü ve denizle ilişkilendirilir, dolayısıyla huzuru temsil eder.
Kırmızı: Kırmızı rengin kalp atışını hızlandırdığı ve hızlı nefes alıp vermeye yol açtığı söylenir. Bu nedenle kırmızı genellikle agresif, enerjik, provokatif ve dikkat çekici olarak tasvir edilir. Fakat kırmızı aynı zamanda da tehlikeyi de temsil edebilir.
Yeşil: Yeşil sağlığı, tazeliği ve huzuru temsil eder. Koyu yeşil renkler varlık ve prestiji temsil ederken, açık yeşil rahatlatıcıdır.
Sarı: Her toplumda sarı güneşle özdeşleştirilir. Dolayısıyla, i…
Devamı

Dijital Günlüğe Dönüş Testleri

Yazan: -
Resim
Mandalina blog iş yoğunluğundan dolayı ne zamandır yayında değildi, ama bunun en büyük sebeplerinden biri socialmandalina üzerine yoğunlaşmamızdı. "got there by strong and sure baby steps" mantığıyla dijital kanadımızı oluşturarak Ankara'nın ileri görüşlü ajansı kimliğimizi sürdürüyor, basılı mecralardaki gücümüzü artık dijital mecralara da taşıyoruz.

2013 sonuna doğru bir çok uluslararası dünya devi gazetenin basım durdurarak dijital yayına geçiyor olması bu listedeki kalabalığı ne oranda arttırır bilinmez, ama medya otoritelerine göre 2015'te Amerika'da basılı medya unsuru 2000 yılının 3%'ine düşeceği gibi bunun İngiltere'de 7% oranında, Türkiye'de ise 28%'e düşeceği öngörülmekte.
Devamı

Tik Tak

Yazan: Serhan Turgut -
Renklerin gökten kuşak kuşak, akın akın moleküler hareketlerle ilerlediği, saniyelerin 60'a 60 'tik'ten 'tak'alarla dalgalara yön verip gözlerimi kamaştırdığı bu pazar/ertesinde, yağmur bekliyorum eğimlere boyun eğecek.
Devamı